سكوت لاثام، أستاذ الإستراتيجية في كلية مانينغ للأعمال في جامعة ماساتشوستس لويل.

اسمحوا لي أن أرسم لكم صورة. في الساعة 2 صباحًا، يجلس طالب جامعي محبط في اتحاد الطلاب يتصفح ملاحظات دراسته لمادة الاقتصاد حول العرض والطلب. في الساعة 2:03 صباحًا، يرسل الطالب بريدًا إلكترونيًا إلى الأستاذ بأسئلة، ويرد الأستاذ بسرعة بعدة أمثلة على العرض والطلب من وول ستريت جورنال، فاينانشال تايمز، وبلومبيرج مصممة لدعم ملاحظاته الدراسية ونصه.

بعد فترة وجيزة، يجمع عضو هيئة التدريس اختبارًا مخصصًا بناءً على هذه المقالات، ويرسله إلى الطالب. في الساعة 3:30 صباحًا، وبعد قراءة المقالات، يأخذ الطالب الاختبار ويحصل على درجة نجاح. بعد استلام الدرجة، يرسل الطالب بريدًا إلكترونيًا للأستاذ يشكره، وكلاهما يسجلان الخروج في الساعة 4:17 صباحًا. حسنًا، الطالب يسجل الخروج: “الأستاذ”—روبوت الذكاء الاصطناعي—ينتظر التفاعل التالي مع الطالب. المدهش أنه أثناء مساعدة هذا الطالب بالتحديد في موضوع العرض والطلب، قام الأستاذ الذكاء الاصطناعي بنفس الروتين مع 11 طالبًا آخرين من فصله الدراسي في الاقتصاد المكون من 300 طالب.

هذا ليس خيالًا علميًا—السيناريو أعلاه هنا. شركات مثل Tutello تقود الآن تعليم الذكاء الاصطناعي.

بينما يكافح معظم أعضاء هيئة التدريس الآن مع اعتماد الطلاب على ChatGPT، كعالم درس التقنيات التخريبية وتأثيرها على الوظائف، أنا هنا لأقول إن استخدام الطلاب لـ ChatGPT يجب أن يكون أقل ما يقلق أعضاء هيئة التدريس. لا شك: في نهاية هذا العقد، أي في عام 2030، سيقوم الذكاء الاصطناعي بتدريس نسبة كبيرة من الدورات حول العالم. (لا تصدقني؟ قبل خمس سنوات، كتبت أنه بحلول عام 2024 سيحل الذكاء الاصطناعي محل مهندسي البرمجيات—تنبؤ أثار شكوكًا. حسنًا، أكره أن أقول لقد قلت لكم: الذكاء الاصطناعي بدأ يحل محل المبرمجين).

تطور الذكاء الاصطناعي إلى أستاذ سيتبع مسارًا بسيطًا. في البداية، سيتم إقناع الأساتذة بأن الذكاء الاصطناعي هو مساعد أو شريك. سيتم إدراج الدروس الأولى التي يقودها الذكاء الاصطناعي على أنها تدرس وتدار بواسطة البشر، ولكن بمساعدة الذكاء الاصطناعي. بعد عدة فصول دراسية، سيتم إدراج الدورة على أنها تُدرس بشكل مشترك. تحت نموذج التدريس المشترك أو الهجين بالذكاء الاصطناعي، سيعمل الأساتذة في دور التحكم في الجودة أو المشرف. قد يشرف أستاذ واحد على العديد من الأقسام التي يقودها الذكاء الاصطناعي لضمان أن وكيل الذكاء الاصطناعي يطور الدورة بشكل فعال، ويقدم التعليمات، ويقيم أداء الطلاب. سيكون ذلك انحرافًا حادًا عن دور التدريس التقليدي لأعضاء هيئة التدريس—في الواقع، سيقوم أعضاء هيئة التدريس بإدارة روبوتات الذكاء الاصطناعي. في النهاية، لن يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى “عجلات لتدريب الأساتذة”، وسيكون قادرًا على تشغيل الدورات دون إشراف بشري. في تلك المرحلة، أتوقع أن تحدث المحادثة التالية في الجامعات حول العالم.

مسؤول جامعي: سنقوم بفصل روبوت الذكاء الاصطناعي عن قسمك وإدراج دورة مستقلة مع روبوت الذكاء الاصطناعي.

أستاذ: حقاً؟ ماذا عن دعم الطلاب؟ ساعات المكتب، التدريس…

مسؤول جامعي: حسنًا، هذا هو الشيء الرائع. أظهر برنامجنا التجريبي الأولي أن الطلاب كانوا على استعداد للذهاب إلى ساعات المكتب الخاصة بالذكاء الاصطناعي في جميع الأوقات. من المدهش أن معظم الطلاب يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة توازن العمل والدراسة والحياة بشكل أفضل. كما رأينا أداء الطلاب أفضل في الدورات التي يقودها الذكاء الاصطناعي فقط في هذا البرنامج التجريبي.

في الأسابيع الأخيرة، سمعت أعضاء هيئة التدريس يشيدون بقدرة الذكاء الاصطناعي على تطوير المناهج الدراسية، وصياغة العروض التقديمية، وتصميم الامتحانات وتصحيح الأوراق. أعضاء هيئة التدريس يتخلون عن “العقارات” في فصولهم الدراسية بمقدار فدان مجازي في كل مرة. حان الوقت لإبطاء استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي.

الطلاب يقودون التبني للذكاء الاصطناعي

لأفضل أو أسوأ، لقد حان وقت الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي لأن طلابنا قد تغيروا. في المثال الافتتاحي: كم منا تلقى طلبات مساعدة من الطلاب في الثانية صباحًا؟ يتلقى جميع أعضاء هيئة التدريس هذه الرسائل الإلكترونية. المشكلة ليست في توقيت البريد الإلكتروني: بل أن العديد من الطلاب يتوقعون ردًا فوريًا. يعيش طالب اليوم في “لحظة الآن”. هل تريد أغنية سمعتها للتو على الراديو؟ قم بتسجيل الدخول إلى Spotify. هل تريد مشاهدة فيلم جديد؟ قم بتسجيل الدخول إلى Amazon Prime أو Netflix. هل تريد برجر بالجبن؟ اطلب من Grubhub. الحصول على موعد؟ قم بتسجيل الدخول إلى Tinder. يلعب الطلاب اليوم ألعاب الفيديو مع أشخاص حول العالم، يشاهدون مقاطع Reels وTikTok من منشئي وسائل الإعلام المجهولين ويتواصلون على Facebook Marketplace مع أشخاص لم يلتقوا بهم من قبل. ومع ذلك، ما زالوا يدركون القيمة الكاملة والإشباع من تلك التجارب والعلاقات.

في حين أن هذا التحول في توقعات الطلاب واضح، يعتقد أعضاء هيئة التدريس أنهم سيحمون بواسطة “علاقاتهم” مع طلابهم. يعاني العديد من أعضاء هيئة التدريس من تحيز قاتل تجاه الذكاء الاصطناعي. عندما أتحدث إلى أعضاء هيئة التدريس عبر الأكاديمية عن التهديد التخريبي الذي يشكله الذكاء الاصطناعي على التعليم العالي، وتحديدًا على وظائفهم، أحصل على ردود مألوفة—”الذكاء الاصطناعي لا يمكنه أبدًا القيام بعملي. يفتقر إلى تدريبي العميق في التخصص، والأكثر من ذلك، لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل العلاقة التي أتمتع بها مع طلابي.” يعكس هذا الشعور طريقة تفكير خاطئة للغاية، وتقدير خاطئ خطير لقدرات الذكاء الاصطناعي.

كشخص يعلم التكنولوجيا، الابتكار، فإن أفضل دراسة حالة توضح هذه الديناميات هي كوداك، الشركة العظيمة السابقة في صناعة الأفلام. بينما يعلم الكثيرون القضية من منظور تكنولوجي، يجادلون فيما إذا كان بإمكان كوداك أن تستجيب بشكل مختلف لظهور التصوير الرقمي، فإن زوال الشركة يمكن تناوله بشكل أفضل من منظور التحيز البشري. كان يجب على كوداك أن تهيمن على التصوير الرقمي؛ لقد اخترعوه! ومع ذلك، فإن موظفي كوداك على جميع مستويات الشركة لم يتمكنوا من تصديق أن الرقمي سيحل محل الفيلم؛ كانوا متحيزين جدًا في تفكيرهم بشأن الفيلم لدرجة أنهم قللوا من قوة الكاميرات الرقمية. كيف كان ذلك مفيدًا لهم؟ من المهم أن يتعلم أعضاء هيئة التدريس في جميع أنحاء البلاد درس كوداك. التحيزات والتصورات لا تعكس الواقع.

سواء كنت تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يأخذ وظيفتك كأستاذ هو أمر غير مهم. الشخص الوحيد الذي يهم في هذه المعادلة هو الطالب.

لا، لا ينبغي أن يكون الذكاء الاصطناعي مساعدًا للطالب

نقطة أخرى—الإداريون ليسوا المشكلة. يعترف الإداريون بهذا التحول في سلوك الطلاب وتوقعاتهم. في نموذج التعليم العالي الحالي للشركات، يقدر الإداريون شيئين فوق كل شيء: توفير التكاليف وخدمة العملاء. يلعب الذكاء الاصطناعي لصالح كلاهما.

ببساطة، يمكن للذكاء الاصطناعي التوسع. لا يمكن للأساتذة البشر.

لا تدع الذكاء الاصطناعي يتسلل

كيف نرد كهيئة تدريس أكبر؟ على المدى القصير، فكر في المثل القديم: لا تدع أنف الجمل يدخل الخيمة، وإلا سيتبعه الباقي.

شدد على التفكير النقدي داخل تخصصك. حاليًا، يستخدم الذكاء الاصطناعي نماذج مدفوعة بالبيانات لا يمكنها التعامل مع الغموض جيدًا. في تخصصاتك المختلفة، ابحث عن المناطق الرمادية التي تتطلب النقاش والتأمل. ينطبق هذا على جميع التخصصات—العلوم الإنسانية، العلوم، الأعمال والهندسة. لن يكون أي مجال محصنًا من وصول الذكاء الاصطناعي.

اجعل الأنشطة التجريبية محورًا للصف. سواء كانت مختبرات، رحلات ميدانية، أو متحدثين ضيوف، حاول أن تجعل الطلاب يخرجون من الفصل ويسمعون وجهات نظر أخرى. يجب أن تكون التدريبات التي يقودها أعضاء هيئة التدريس جزءًا من المناهج الدراسية إذا لم تكن كذلك بالفعل.

لا تطعم الوحش الذكاء الاصطناعي: سيكون من الحكمة لأعضاء هيئة التدريس التخلي عن ChatGPT تمامًا. الهدف هو التفاعل أكثر مع الطالب، لذا على سبيل المثال، قم بتغيير طرق التقييم من الكتابة إلى الامتحانات الشفوية. ولا تتكاسل! آسف، لكنك بحاجة إلى الاستمرار في تطوير منهجك الدراسي الخاص، وصياغة عروضك التقديمية الخاصة، وتصحيح امتحاناتك بنفسك.

احمِ ملكيتك الفكرية. يعمل الذكاء الاصطناعي فقط بالبيانات المتاحة؛ لا تجعل محاضراتك، فيديوهاتك، ملاحظاتك وغيرها من الملكية الفكرية متاحة له. إذا قمت ببنائها، فهي ملكك—لا تتخلى عنها على المدى القصير، لأنك ستدفع ثمنها على المدى الطويل عندما يعيد الذكاء الاصطناعي استخدام محتواك.

ارفض المشاركة في مشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية. عندما يعرض عليك عميدك أو نائب رئيسك منحة بقيمة 500 دولار لتقديم تقييمات ممكّنة بالذكاء الاصطناعي، أخبرهم أنك تقوم بعمل جيد. استمر في استخدام Scantron. لا يوجد خطر من أن يأخذ Scantron وظيفتك.

وأخيرًا، احذر من الرواية الخاطئة التي بدأت تنتشر داخل الأكاديمية والتي تقول إن الذكاء الاصطناعي سيتيح للأستاذ المزيد من “التفاعل العالي” مع الطالب. أو أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون شريكًا في الفصل الدراسي لجعلك أستاذًا أفضل. على سبيل المثال، لا تأخذ بنظر الاعتبار الفكرة القائلة بأنك إذا أدخلت الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التدريس، يمكنك مساعدة الطالب في الحصول على وظيفة أو تقديم الإرشاد الوظيفي. آسف، يقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث عن الوظائف بشكل أفضل منك في هذه المرحلة. عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء، الإرشاد الأكاديمي، والإرشاد الوظيفي، دع الذكاء الاصطناعي يتولى هذه المهام، ولكن عندما يتعلق الأمر بالفصل الدراسي، احتفظ بالذكاء الاصطناعي خارج الباب.

كما قال روى أمارا، المستقبلي الشهير، بشكل مشهور، “نميل إلى المبالغة في تقدير تأثير التكنولوجيا على المدى القصير والتقليل من تأثيرها على المدى الطويل.” في التعليم العالي، تجاوزنا المدى القصير، ونحن الآن ندخل المدى الطويل. بدأت المحادثات تزداد سخونة فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي وأعضاء هيئة التدريس. بينما يمكن تقديم حجج مقنعة بشأن الكفاءة والذكاء الاصطناعي، بدأت تعليقات أكثر مباشرة تسخر من الحاجة إلى أعضاء هيئة التدريس على الإطلاق. الآن هو الوقت الذي يحتاج فيه أعضاء هيئة التدريس لطرح أسئلة كبيرة، وليس فقط الركوب على عربة الذكاء الاصطناعي.

سكوت لاثام، دكتوراه، هو أستاذ الإستراتيجية في كلية مانينغ للأعمال في جامعة ماساتشوستس لويل.

المصدر: insidehighered