القيادة في زمن الاستقالة الكبرى

يتناول الكاتب “راي شرودر” قضية استقالة الآلاف من العاملين في مختلف مؤسسات العمل والإنتاج الأمريكية وبصورة لافتة خلال أزمة كورونا، ويضيف أنه قد كُتب الكثير عن الاستقالة الكبرى. إنها ظاهرة ذات أهمية عميقة. كقادة ، نحتاج إلى النظر إلى أنفسنا وممارساتنا وعلاقاتنا مع الأقران والموظفين لنرى بوضوح الطريق إلى الأمام.

شهرًا بعد شهر ، يستمر عدد حالات الاستقالة عبر الصناعات والحقول ، من الواضح أن التغيير يقع على عاتقنا. الموظفون غير راضين بطرق متعددة ويعبرون عن تفضيلاتهم للبدء من جديد في مكان آخر وكيفية عملهم. سواء كانوا يبحثون عن موقع أو مشرف مختلف ، أو إمكانات أكبر للنمو / التقدم ، أو بيئة جديدة ، فإن العديد من العاملين لدينا غير سعداء وغير مستوفين.

كتبت ميليسا أنجيل “إن ما يسمى بمعدل الإقلاع عن التدخين ، الذي يفحص كمية المغادرة الطوعية كنسبة مئوية من إجمالي العمالة ، زاد في كل من الشركات الصغيرة التي توظف من واحد إلى تسعة عمال وكذلك المتاجر الكبيرة التي تضم 1000 إلى 4999 عامل.

ترسم البيانات صورة قاتمة لأولئك الذين لديهم آمال كبيرة في أن تهدأ الاستقالة الكبرى جنبًا إلى جنب مع الوباء “.إن الخلاف في معظم الحالات هو أكثر من مجرد سعي الموظفين إلى زيادة متواضعة في الأجور. بالتأكيد ، يرحب الموظفون بمزيد من الدخل ، لكن يبدو أن عدم الرضا يتعمق أكثر من ذلك. بالنظر إلى الوقت والمسافة اللذين وفرهما لنا الوباء للتفكير في حياتنا ومعنانا وموتنا ، يبدو أن العديد من العمال يدركون أنهم يريدون أكثر من المال من وظائفهم. لقد عرفنا ذلك لفترة طويلة في التعليم العالي. في المتوسط ​​، رواتبنا في الجامعات أقل إلى حد ما من معظم الأعمال والصناعة. ومع ذلك ، يتخلى العديد من العمال بسعادة عن الأموال الإضافية مقابل معرفة أنهم يحدثون فرقًا في حياة الطلبة ، وفي رفاهية المجتمع وفي النهوض بالمعرفة.

نحن في لحظة تغير شامل في جميع أنحاء الحياة الأمريكية ، وبالتالي هناك العديد من الأشياء الجديدة التي يجب علينا الآن وضعها في كلمات. أحد هذه العوامل كان تحولًا جذريًا في علاقة الأمريكيين بالعمل. من خلال التوسع في الصناعات ومستويات الدخل ، فإن الناس ، كما توقع كلوتز ، يتركون وظائفهم بأعداد غير مسبوقة. إنهم يغيرون أرباب العمل ، أو “يغيرون” السلم الوظيفي ، أو يبتعدون عن القوى العاملة تمامًا. مع الوضوح الجديد والمدخرات من حقبة كوفيد ، تراجع بعض العمال عن وظائف الخطوط الأمامية غير المستقرة التي كانت صعبة بوحشية في ظل الوباء. أفاد آخرون بالتخلي عن الفرص مقابل المال أو الوضع مقابل مزيد من المرونة وتقرير المصير.

أولئك الذين هم قادة ومديرو وحدات في التعليم العالي ، مثل العديد من قراء داخل التعليم العالي ، يجب أن ينتهزوا هذه الفرصة للنظر في كيفية خدمة موظفيهم بشكل أفضل. إن فوائد مكان العمل السعيد والوفاء ليست فقط في فترة الإقلاع عن التدخين هذه ، ولكن في الإنتاجية أيضًا. أدت السعادة ، في إحدى الدراسات ، إلى ارتفاع في الإنتاجية بنسبة 12 في المائة ، بينما ارتبط التعاسة بانخفاض قدره 10 في المائة. منذ ما يقرب من نصف قرن من الإشراف والقيادة وبناء الفريق في التعليم العالي، إليك بعض ملاحظاتي الشخصية التي قد تستحق الدراسة.

لا تستأجر السيرة الذاتية ؛ بدلا من ذلك ، توظيف الشخص. لطالما كنت أقدر الصفات الشخصية على المؤهلات المؤقتة. يمكن للموظفين اكتساب المعرفة بسهولة أكبر من القيم الشخصية والدوافع الجوهرية. يصنف وارن بافيت النزاهة في المرتبة الأولى بين الصفات التي يبحث عنها في التوظيف. سعياً وراء الروح ، والتركيز على الفريق ، والفضول ، والقيم المشتركة ، وأخلاقيات العمل الصحية ، لقد أنعم الله على العمل مع بعض الزملاء الأكثر إنتاجية وابتكارًا وحماسة في مجالنا.

استمع أكثر؛ يجاهر أقل. بصفتك أستاذًا عن طريق التجارة ، قد يكون هذا صعبًا ، ولكن إذا قمت بنمذجة ما ستعلن عنه ، فإنك تستغرق وقتًا أقل في قول الأشياء والمزيد من الوقت في تصميمها. بدلاً من إخبار الموظفين مرارًا وتكرارًا بكيفية القيام بشيء ما ، أو لماذا تفعل شيئًا ما ، دع أفعالك تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. أظهر لهم من خلال أفعالك كيفية إشراك الآخرين ، وكيفية مشاركة المعرفة وكيفية احترام واحترام التنوع.

تذكر أن التنوع هو رأس النبع للابتكار والنمو. التنوع في جميع أشكاله يثري الفريق. تجلب وجهات النظر الإضافية أفكارًا جديدة وفهمًا للأسواق الجديدة للبحث والخدمة.

شجع وادفع من تشرف عليهم. أعطي أولوية قصوى للتأليف المشترك مع زملاء أقل خبرة لتمكينهم من الحصول على الائتمان والتقدم في مسار البحث والنشر. لقد قمت دائمًا بمشاركة استبيانات الرواتب السنوية وفرص العمل مع الموظفين لتذكيرهم بقيمتهم وفرصهم. هذه المشاركة يمكن أن تمكنهم من متابعة أفضل مصالحهم وأحلامهم. سوف تساعد في التقدم في حياتهم المهنية ، وفي المقابل ، سوف يساعدونك في التقدم في حياتك المهنية.

التطوير المهني كل شهر من كل عام ضروري. استثمر في فريقك كل فرصة. المؤتمرات والشهادات والوقت لمتابعة الاهتمامات العرضية والمزيد – كلها طرق لدعم تقدم الفريق. باتباع نموذج بعض شركات التكنولوجيا الرائدة ، جربت إعطاء الموظفين نصف يوم على الأقل في الأسبوع لمتابعة التطوير الذي يختارونه بأنفسهم. إمكانات هذه الممارسة لا حدود لها.

تذكر أنك جزء من فريق. كما يقول المثل ، لا يوجد “أنا” في كلمة “فريق”. استمع إلى جميع الأفكار ووجهات النظر. ثم استمع مرة أخرى واطرح أسئلة لفهم أعمق. لا أحد يحتكر الأفكار الجيدة. كونك مشرفًا لا يجعلك “أكثر مساواة” من أولئك الذين تشرف عليهم. نحن جميعًا في نفس الفريق ، ولدينا أهداف مشتركة ، ويجب أن ندعم بعضنا البعض بكل طريقة ممكنة. عندما يمر أحد أعضاء الفريق بيوم صعب ، لأي سبب من الأسباب ، فاحرص على الثناء عليه – امنحه استراحة وعزز قيمته.

الأشياء الصغيرة ، التي تتكرر يوميًا ، تبني بيئة لا يريد أحد أن يغادرها. إن إعطاء كل اقتراح فرصة لسماعه وتقديره يعزز المعرفة الجماعية والبصيرة والإبداع لجعل مكان العمل والمنتج – سواء كان ذلك التعلم أو الخدمة أو البحث – أفضل.

ماذا تفعل لوقف الإقلاع عن التدخين في مؤسستك؟ هل يمكنك فعل المزيد لجعل فريقك أكثر سعادة وانخراطًا؟ هل يمكنك فعل المزيد لمساعدة زملائك الذين يقودون فرقهم الخاصة على خلق بيئة أفضل تدعم نتائج أفضل؟

المصدر:oxfordrecom/education